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Cookie Policy

La seguente Cookie Policy fornisce una panoramica su come i Suoi dati personali vengono raccolti e trattati.

 

Gentile Utente,

La presente Cookie Policy ha l’obiettivo di fornirLe informazioni sulle modalità di raccolta e trattamento dei dati personali che La riguardano (di seguito, anche solo i “Dati”).

In particolare, Le viene fornita una panoramica di come i Suoi dati personali vengono trattati e di quali siano i Suoi diritti ai sensi della normativa Privacy. Le specifiche categorie di Dati trattati e le modalità di trattamento variano in base ai servizi richiesti o concordati.

 

1. Chi è il titolare del trattamento dei dati raccolti e come può essere contattato?

 

Grenke Locazione S.r.l. e Grenke Banca AG – Branch Italy (di seguito, “Società”, “noi” o “Grenke Locazione e Grenke Banca”) sono entrambi responsabili di questo Sito in quanto se ne avvalgono entrambi per fornire servizi e presentare i propri prodotti.

Si precisa che a tal fine le Società operano separatamente e disgiuntamente. Si tratta, infatti, di due Società distinte che operano come autonomi titolari del trattamento dei Dati.

 

Dettagli di contatto:

GRENKE BANK AG BRANCH ITALY

Via Montefeltro, 4

20156 Milano (MI) Italia

Tel: +39 02 30059 460

Fax:+390230059480
 

GRENKE LOCAZIONE SRL

Via Montefeltro, 4

20156 Milano (MI) Italia

Tel: +39 02 30082 1

Fax: +39 02 30082 400

 

Per informazioni inerenti ai dati personali che La riguardano, può contattare in qualsiasi momento il Responsabile per la protezione dei dati personali, scrivendo agli indirizzi sopra riportati o inviando un’e-mail ai seguenti indirizzi di posta elettronica: privacy@grenke.it e privacy@grenkebanca.it.

 

2. Come vengono trattati i Dati sul sito internet? 

 

Salvo diversa indicazione, i dati personali vengono trattati sul nostro sito internet (di seguito, anche solo il “Sito”) per fornire riscontro alle richieste degli utenti (Articolo 6 (1) (b) GDPR) ovvero per perseguire altri legittimi interessi del titolare (Articolo 6 (1) (f) GDPR), come di seguito indicato.

 

a.  Dati di utilizzo

Ogni volta che l’Utente accede a una pagina internet e scarica un file, il sistema salva automaticamente dati in un file di log. Questo salvataggio avviene esclusivamente a livello di sistema ed unicamente per finalità statistiche nonché per ragioni connesse alla segnalazione e denuncia di reati, ove eccezionalmente necessario.

Tali dati vengono utilizzati per migliorare il Sito, in considerazione delle Sue impostazioni predefinite. A tal fine, i dati di utilizzo non vengono combinati con alcun dato personalizzato.

Ove l’Utente decidesse di fornire i propri Dati, questi ultimi verrebbero memorizzati con modalità tali da garantirne la sicurezza per l’intera durata del processo di iscrizione. Lo stesso procedimento si applica alla memorizzazione nel nostro sistema.

Si precisa che, per le ragioni di sicurezza sopra indicate (quali, come specificato, quelle connesse alla segnalazione di illeciti penali ove necessario), viene memorizzato l’indirizzo IP dell’Utente, anonimizzando le ultime 6 cifre. In questo modo l’indirizzo IP non consente l’individuazione univoca dell’Utente medesimo.

Tale informazione viene trattata unicamente al ricorrere di un legittimo interesse del titolare e ove ciò si renda strettamente necessario.

Si precisa inoltre che la cronologia del browser non viene salvata e che i dati non vengono trasferiti a terze parti, ad eccezione dei casi previsti dalla legge.

In particolare, ad ogni accesso vengono salvati i seguenti dati:

  • Device utilizzato
  • Nome del file scaricato
  • Data e ora di connessione
  • Fuso orario
  • Volume dei dati trasferiti
  • Report circa la buona riuscita dell’accesso
  • Descrizione del tipo di browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Precedente sito visitato
  • Fornitore
  • Indirizzo IP dell’Utente

 

b.  Utilizzo dei cookie

aa) Informazioni generali

Al fine di rendere la Sua visita sul nostro sito più piacevole e di permetterLe l’utilizzo di determinate funzioni, vengono utilizzati i cosiddetti cookie.

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul device dell’utente.

I cookie possono essere rimossi alla fine della sessione di navigazione, ad esempio alla chiusura del browser (cosiddetti cookie di sessione), oppure rimanere memorizzati nel dispositivo, consentendo a Noi o ai nostri partener di riconoscere il browser dell’Utente alla successiva visita al sito (cosiddetti cookie permanenti).

I Cookie non possono accedere ai file presenti sul device dell’Utente e neppure identificare il relativo indirizzo e-mail.

 

bb) Uso dei cookie

Il presente Sito, come la maggior parte dei siti internet, utilizza Cookie per migliorare l’esperienza di navigazione dell’Utente sia nella singola visita sia nelle visite successive.

In questo modo, l’Utente ha la possibilità di passare da un sito all’altra in maniera più veloce e più semplice, salvare le proprie impostazioni e utilizzare applicazioni di terze parti (come la visualizzazione di video YouTube).

I cookie sono presenti sia direttamente sul Sito (cosiddetti cookie proprietari) sia su altri siti, i cui contenuti appaiono sul Sito medesimo (cosiddetti cookie di terze parti).

Questi cookie sono utilizzati da società terze (come Facebook) che li impostano ove l’Utente sia connesso al relativo sito e, nel frattempo, stia anche navigando sul presente Sito.

Grenke Locazione e Grenke Banca non hanno alcuna influenza sull’impostazione e la configurazione di tale tipologia di cookie. Pertanto, per ulteriori informazioni, si invita l’Utente a visitare il sito della relativa società terza.

 

cc) Legittimità della conservazione dei cookie

I cookie essenziali, tecnici e statistici sono conservati sulla base del legittimo interesse del titolare (art. 6 (1) (f) GDPR) all’ottimizzazione del Sito e della sua progettazione.

Diversamente, l’utilizzo e la conservazione dei cookie per fini di marketing si basa sul consenso espresso dall’Utente (Art. 6 (1) (f) GDPR). Questi cookie vengono, dunque, impostati unicamente ove l’Utente presti il proprio consenso.

 

dd) Disattivazione e cancellazione dei cookie

Le impostazioni riguardanti i cookie vengono scelte dall’Utente al momento del primo accesso al Sito e vengono memorizzate dal Sito stesso. Tuttavia, è sempre possibile modificare le proprie scelte in qualsiasi momento avvalendosi delle seguenti “Impostazioni privacy”.

Impostazioni privacy


Si precisa che molti browser sono impostati in modo da autorizzare automaticamente l’utilizzo dei cookie, con la conseguenza che tutti i processi connessi alle tipologie di cookie presenti sul Sito operano in autonomia senza inviare alcun tipo di notifica. È possibile modificare queste impostazioni in ogni momento.

 

È possibile impostare il browser in modo da poter essere informato circa le impostazioni dei cookie e decidere di volta in volta se accettarli o disattivarli, in generale ovvero per casi specifici. Peraltro, con riguardo alle finalità pubblicitarie o di marketing, è possibile disabilitare i cookie in modo generale per diversi servizi tramite i seguenti siti: http://www.aboutads.info/choices/ ovvero sul sito europeo http://www.youronlinechoices.com/.

 

Inoltre, l’utilizzo dei cookie può essere disabilitato accedendo alle impostazioni del proprio browser. Tuttavia, si precisa che in questo modo, si potrebbe non essere più in grado di utilizzare tutte le funzionalità del Sito.

 

ee) Cookie presenti nel Sito

Cookie essenziali

I cookie essenziali sono necessari per poter utilizzare il Sito in quanto consentono funzioni di base come la navigazione all’interno del Sito medesimo e l'accesso ad aree sicure dello stesso. Si precisa che il Sito potrebbe non funzionare correttamente senza questi cookie.

Nome
Funzione
Periodo di conservazione
Cookie di sessione o cookie permanente

Bloomreach

Cookie tecnico per il “load balancer”

Durata della sessione

Cookie di sessione

Cookie funzionali

 

I cookie funzionali consentono al Sito di memorizzare informazioni già inserite (come la lingua preferita) e di fornire all'Utente funzionalità avanzate e maggiormente personalizzate. I cookie funzionali vengono utilizzati, ad esempio, per abilitare le funzioni richieste come la riproduzione di video. Questi cookie raccolgono informazioni anonime e non possono tracciare i movimenti dell’Utente su altri siti web.

Nome
Finalità
Periodo di conservazione
Cookie di sessione o cookie permanente

Bloomreach

Questi cookie raccolgono informazioni che vengono utilizzate sia per tracciare gli interessi degli utenti sia per aiutare a migliorare l’esperienza sul sito internet o per comprendere come vengono utilizzati i nostri prodotti e servizi.

1 anno

Cookie permanente

Cookie statistici

 

I cookie statistici raccolgono informazioni sull'uso di un sito web (ad esempio le pagine più frequentemente visitate dall'Utente oppure se l'Utente riceve messaggi di errore quando utilizza un sito Web). Questi cookie non memorizzano informazioni che consentono di identificare l'Utente. Le informazioni raccolte, infatti, vengono aggregate e valutate in modo anonimo. Questi cookie vengono utilizzati esclusivamente per migliorare le prestazioni di un sito e, in questo modo, l'esperienza dell'Utente.

Nome
Finalità
Periodo di conservazione
Cookie di sessione o cookie permanente

Piwik Pro

Piwik

Inviare dati sul device e sul comportamento del visitatore.

30 minuti cookie di sessione – 1 anno cookie dell’utente e cookie di rinvio

Cookie di sessione o cookie permanente

Piwik Pro

Piwik

Rilevare se un visitatore ha disattivato il tracciamento.

Illimitato

Cookie permanente

ff) Analisi statistiche mediante l’utilizzo di Piwik

 

Il Sito utilizza Piwik per svolgere una valutazione statistica dell'accesso degli utenti al Sito stesso. Tale utilizzo si basa sul legittimo interesse di Grenke Locazione e di Grenke Banca nell'analisi, ottimizzazione e funzionamento economico del Sito stesso (art. 6 (1) (f) GDPR).

 

L’indirizzo IP dell’Utente viene abbreviato prima di essere salvato. Tuttavia Piwik utilizza i cookie memorizzati sul computer degli utenti e consente l’analisi dell'utilizzo del sito Web da parte dell'Utente medesimo. In questo modo, dai dati elaborati è possibile creare profili di utilizzo pseudonimi degli utenti. Le informazioni generate dal cookie in merito a tale utilizzo vengono conservate sul nostro server e non sono trasmesse a terzi.

 

È possibile revocare il proprio consenso a questo trattamento in qualsiasi momento, accedendo alle Impostazioni privacy, secondo le seguenti indicazioni:

Impostazioni Privacy


gg) Uso di Eloqua

 

Il Sito utilizza il servizio Eloqua per ottimizzare i servizi resi dal Sito. I server Eloqua sono del fornitore “ORACLE Nederland B.V.” con sede legale in Hertogswetering 163, 3543 AS Utrecht, P.O. Box 40387, 3504 d.C. Utrecht, Paesi Bassi e sono dunque collocati all’interno del territorio dell'Unione Europea.

Eloqua utilizza cookie che consentono l'analisi dell'utilizzo del Sito da parte dell’Utente e si tratta di un fornitore utilizzato da diversi siti. Ne consegue che, ove avesse già navigato su un sito internet che utilizza Eloqua, potrebbe già avere un cookie Eloqua. Si precisa che, nonostante ciò, le informazioni della visita dell’Utente sul nostro Sito sono visibili solo a noi e non sono condivise con Oracle o altri utenti del sistema Eloqua. Allo stesso modo, noi non riceviamo alcuna informazione sulle visite dell’Utente su altri siti Web.

È possibile impedire l’utilizzo dei cookie Eloqua o la valutazione del comportamento di utilizzo sul dispositivo in futuro, tramite il seguente link: https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali relative all'uso di Eloqua sono disponibili al seguente link: https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html

 

hh) Integrazione con social media plug-in

 

Attualmente il Sito utilizza i seguenti plug-in di social media: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn.

Quando si visita una pagina che contiene tali plug-in, il browser si collegherà ai server del provider dei social media e fornirà le informazioni sull’accesso alle corrispondenti pagine presenti sul Sito.

Inoltre, verranno trasmessi i dati di cui alla sezione 3 della presente Policy e,con riguardo a Facebook e XING, secondo i rispettivi fornitori in Germania, verrà registrato solo un IP anonimo. Ciò accade indipendentemente dal fatto che l’Utente abbia un account sul social-network interessato e abbia effettuato l’accesso.

Se si è connessi al social network del plug-in, allora i dati verranno assegnati direttamente al proprio account e ove si cliccasse sul relativo pulsante all’interno del Sito, il social network del plug-in memorizzerebbe anche questa informazione nel relativo account utente, informando pubblicamente i relativi contatti. Se non si desidera che il proprio profilo sia collegato al social network del plug-in, è necessario disconnettersi prima di cliccare sul relativo pulsante.

Il fornitore del plug-in memorizza questi dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, ricerche di mercato e/o progettazione di siti personalizzati. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per utenti non connessi) per presentare pubblicità basata sui bisogni e per informare gli altri utenti del social network in merito alle Sue attività sul nostro sito. L’Utente ha il diritto di opporsi alla formazione di questi profili utente, contattando il rispettivo fornitore di plug-in.

Per ulteriori informazioni sulle finalità e lo scopo della raccolta dei dati e sui relativi trattamenti da parte dei fornitori del social network plug-in, è possibile visitare le relative privacy policy, che trova di seguito.  Potrà trovare ulteriori informazioni sui Suoi diritti e sulle impostazioni per proteggere la sua Privacy qui.

Indirizzi dei rispettivi fornitori e URL alle relative Privacy Policy:

Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn operano in conformità al c.d. Privacy Shield U.E.-U.S.A. (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

 

ii) Integrazione con Google Maps

 

Il Sito integra le mappe del servizio "Google Maps" fornito da Google Ireland Limited, con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

I dati trattati possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli indirizzi IP e i dati sulla posizione degli utenti, senza il loro consenso (generalmente eseguiti nell'ambito delle impostazioni dei loro dispositivi mobili).

A meno che non abbia espressamente acconsentito all'uso, la nostra base legale per questo trattamento dei dati è il legittimo interesse (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f DS-GVO) a progettare il nostro sito Web per soddisfare le Sue esigenze. I dati potrebbero anche essere trattati negli Stati Uniti.

Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

 

3.  Quali diritti possono essere esercitati?

 

Ogni persona interessata ha i seguenti diritti, nei nostri confronti:

  • Diritto di accesso ai sensi dell’Art. 15 GDPR,
  • Diritto di rettifica ai sensi dell’Art. 16 GDPR,
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) ai sensi dell’Art. 17 GDPR,
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’Art. 18 GDPR,
  • Diritto di opposizione ai sensi dell’Art. 21 GDPR,
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’Art. 20 GDPR.

Inoltre, è possibile rivolgersi all’Autorità di protezione dei dati personali competente (Garante per la protezione dei dati personali) ai sensi dell’Articolo 77 GDPR.

Informazioni sul diritto di opposizione al trattamento ai sensi dell’Art. 21 GDPR

 

a. Casi specifici di opposizione al trattamento

 

L'Utente ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano e che avviene sulla base dell'art. 6 (1) (f) GDPR (legittimo interesse del titolare).

In caso di esercizio di tale diritto, ci asterremo dal trattare ulteriormente i Suoi dati personali sempre che non possano essere invocati motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, sui Suoi diritti e sulle Sue libertà oppure il trattamento non sia finalizzato all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.


 

b. Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati per l’invio di materiale pubblicitario o di marketing

 

In casi specifici i dati personali vengono trattati per finalità di marketing diretto. All’Utente è riconosciuto il diritto di revocare, in qualsiasi momento, il consenso prestato al trattamento dei Dati che lo riguardano per questo tipo di attività di marketing, ivi compresa la relativa attività di profilazione.

 

In caso di esercizio di questo diritto, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità.

 

I diritti sopra elencati potranno rivolgendosi ai seguenti contatti:

 

GRENKE LOCAZIONE SRL / GRENKE BANK AG BRANCH ITALY

Via Montefeltro, 4

20156 Milano (MI) Italia

Mail: privacy@grenke.it, privacy@grenkebanca.it